方案背景

海南自由貿(mào)易港加快建設，海南旅游環(huán)島公路開發(fā)，海南全省各市縣酒店在城市中非常常見，客戶選擇酒店的重要因素之一就是安全和入住體驗，而隨著智能設備的不斷應用，智能設備有可以應用在酒店以便實現(xiàn)智能功能，同時這些智能設備也可以解放人力，降低管理難度和成本，也會成為越來越多酒店選擇，海南亨盈科技有限公司在弱電智能化工程多年積累的經(jīng)驗來分享實現(xiàn)酒店智能化方案。

酒店智能客房服務方案

方案價值

客房服務是酒店運營的重要部分，通過部署智能設備，實現(xiàn)智能的客房服務，主要通過刷臉方式實現(xiàn)快速入住和通行，可實現(xiàn)在酒店內(nèi)人臉開門、人臉梯控、人臉消費等，為賓客提升服務品質(zhì)和入住便捷性。

酒店智慧客戶服務應用

系統(tǒng)功能

智慧入住：人臉登記入住應用，可實現(xiàn)入住賓客的登記、人臉身份實名核驗、刷臉開門等應用。

賓客在前臺通過人證比對設備識別身份信息，同時采集人臉信息，人臉信息將同步下發(fā)至梯控、消費、陌生人報警等業(yè)務功能的設備中。賓客通過PMS系統(tǒng)辦理好入住后可通過刷人臉進入待入住的客房。同時，賓客還可以通過自助入住機進行操作入住。賓客同樣也可以使用傳統(tǒng)門卡的方式進行入住。

智慧梯控：人臉梯控應用可實現(xiàn)對入住賓客、訪客、員工等不同身份人員進行梯控權限管控。

根據(jù)相應權限，實現(xiàn)對停靠樓層的管理。賓客在入住登記后采集人臉，通過平臺下發(fā)至各個設備系統(tǒng)，刷臉比對通過后即可實現(xiàn)樓層權限釋放。

透明清掃：利用無線相機、無線相機采集站以及管理客戶端，對門店房間清潔過程進行全面記錄，督促清潔人員合規(guī)完成清潔任務。

無線相機小巧輕便，便于攜帶，內(nèi)置電池，可在無電源接入的條件下長時間工作。支持磁吸式安裝，可直接裝在保潔人員的胸前，簡單方便。采集工作站能將無線相機攝錄的音視頻資料自動上傳至設備內(nèi)存內(nèi)，上傳完畢后自動將相機中資料刪除，對已拷貝資料做整理。

通過管理客戶端提供本地查詢、回放和遠端查詢、回放和管理。解放人力，提高工作效率和酒店的安全系數(shù)。

酒店透明清掃拓撲