方案背景

醫患關系一直存在，特別是在比較知名的醫院，醫務人員的安全得不到保障，《草案》賦予了醫護人員“避險權”在不危機就診人員生命安全的情況下，可以暫停診療，來保護醫護人員的安全和社會公眾利益，醫院可以配備一鍵報警裝置和公安機關聯網，發生侵害醫務人員安全案件時，醫院和公安機關可聯動處置。

方案價值

醫院一鍵聯網報警解決方案，基于TCP/IP網絡技術、數字音視頻技術、回音消除技術及實時音頻處理技術，集視頻報警、語音報警、報警定位、網絡報警、聯網報警為一體，建立應急管理接警平臺。

系統功能

醫院一鍵聯網報警系統主要由三大部分組成，即前端一鍵報警設備、醫院管理中心報警主機及一鍵報警平臺。

前端報警設備：(可視)單鍵/雙鍵報警盒、(可視)報警箱、可視報警柱(用于室外)等。管理中心設備：一鍵聯網報警管理主機。

管理軟件：服務器、一鍵報警軟件平臺等。

通過在醫院急診室、診療室、醫生辦公室、護士站、住院部、洗手間、飯堂、操場等重點區域安裝相應的一鍵報警設備，如室內安裝可視報警盒、報警箱、雙鍵報警盒等，室外安裝可視報警柱，盡可能做到公共區域全局覆蓋，便于醫護人員報警求助。

一鍵聯網報警系統具備電子地圖定位、可視語音對講、視頻監控、智能廣播及主動廣播、視頻門禁聯動、公安110對接聯動等功能，一旦發生突發事件、群體鬧事等應急事件時，只要按下報警設備上的報警按鈕，報警信息立即上報到管理中心，可同步啟動上級管理中心或110報警對接，就近出警，迅速趕到現場，盡量避免重大傷亡事件發生。

方案優勢

1、與公安聯網：一鍵應急管理平臺可接入至轄區公安平臺，發生突發暴力事件，聯動公安機關第一時間處理。

2、可視對講：錄音錄像與可視對講報警設備采用數字音視頻技術、回音消除技術，與現場人員進行語音通話，了解現場環境。可對現場進行錄音錄像，上傳至服務器，為日后排查提供有力證據。

3、迅速地圖地位：當接到警情上報信息，醫院一鍵聯網報警系統能夠迅速精確定位到事發位置，通過現場可視報警設備了解現場情況，方便快速處理警情。

4、呼叫轉移：當遇尋呼話筒繁忙、關機，或無人應答時，可轉移呼叫該話筒的上級中心。管理中心值班人員接警后，事態嚴重需要立馬上報，或值班人員有事不在現場，可將當前的報警一鍵轉移至其他監控中心或110接警中心。

5、多級管理：分布式多級管理機制，同級別管理主機獨立運行，上級可調度下級，總控中心可統一調配所有轄區，滿足衛健健康部門、公安機關、醫院等多方管理需求。

6、與視頻等第三方聯動：系統可與門禁、視頻監控、警示燈、人行車行道閘、紅外探測器、緊急按鈕、有源音箱等外部設備進行聯動，打造功能完善、擴展性強的醫院安全防御體系，提高醫院安全風險防范和控制能力。

7、設計先進、靈活擴容：采用廣泛的TCP/IP網絡技術，部署簡單，有網即可接入，擴容方便，管理主機支持四級以上管理架構，滿足用戶擴容的需要，大大提升了醫院安防水平。